چطور میتوانم به شما کمک کنم؟
اتومبیل
آیا خودرو را میتوانم در دفتری غیر از دفتری که از آن اجاره کردهام تحویل دهم؟
What should I do if the car breaks down or if I am involved in an accident?
I returned my vehicle before the designated time. Can I receive a partial refund?
What happens if my flight is delayed or cancelled and I have rented a vehicle?
Can I leave the country with the rental vehicle?
Can I reserve a rental car to pick up the same day?
سپرده و ضمانت چیست؟
در هنگام اجاره وسیله نقلیه برای پوشش دادن آسیب یا سرقت احتمالی در طول دوره اجاره، شما موظف خواهید بود که مبلغی را به عنوان سپرده بدهید. مبلغ سپرده در کارت اعتباری راننده اصلی مسدود خواهد شد تا زمانی که دوره اجاره پایان یابد. اگر وسیله نقلیه بدون خسارت بازگردانده شود، آن مبلغ معمولا در مدت حداکثر 7 روز کاری بازپرداخت می شود. اگر کارت اعتباری راننده مبلغ کافی برای پرداخت مبلغ سپرده را نداشته باشد، شرکت کرایه حق دارد که خودرو را نگه دارد. در این مورد، کارکنان اداره ممکن است به منظور دریافت وسیله نقلیه، به راننده قراردادی برای پوشش اضافی به عنوان گزینه احتمالی ارائه دهند. این یک شیوه رایج در بین همه شرکت های اجاره ای است.