هتل Regina Selfcheckin Smart Rooms

هتل رجینا در پالما، اسپانیا، نقدهای مختلطی از مهمانان دریافت کرد. برخی مشکلاتی با سیستم خودکار ورودی داشتند، زیرا رزرواسیون‌ها را تشخیص نمی‌دهد و ارتباط با پشتیبانی دشوار بود. دیگران اتاق‌های کثیف با بوی ناخوشایند و قارچ تجربه کردند. با این حال، جوانب مثبتی نیز وجود داشت؛ مانند موقعیت مناسب نزدیک حمل و نقل عمومی، کارکنان متعاون و فراهم شدن قفسه‌های قفل‌دار برای نگهداری کیف‌ها. برخی از مهمانان از اتاق‌های روشن و امکاناتی مانند تهویه مطبوع، تلویزیون و مجفف مو تحسین کردند. با وجود نقص‌ها، برخی از مهمانان گفتند که تصمیم به اقامت مجدد می‌گیرند. در کل، هتل با بهبود در بخش‌های تمیزی، خدمات مشتریان و نگهداری، بهره‌هایی خواهد برد.