هتل Hostal San Francisco

براساس بررسی‌ها، خدمات اقامتگاه در سانتا کروز، سوئیسی‌، بازخوردهای متفاوتی دریافت کرده است. برخی از میهمانان آن را به عنوان یک مکان دل‌پذیر و در مرکز شهر توصیف کرده‌اند که برای اقامت‌های کوتاه مناسب است، اما برخی دیگر تجربه‌های منفی داشته‌اند. یک نقدگر اشاره کرده که هیچ فضای استفاده مشترک و فرصت محدود برای ملاقات با سایر مسافران وجود ندارد. میهمان دیگری تجربه‌ای از تغییر جای اقامت داشته است که اقامتگاه در دست تعمیر بود و او به منطقه دیگری منتقل شده است. خدمات مشتری در این تجربه به عنوان پرخاشنده و بی‍‍راهنما توصیف شده است. شکایات دیگر شامل اتاق‌های کوچک و نامطلوب، کادری بی‌فایده و مسائل مربوط به پاکیزگی بوده است. از جهت مثبت، برخی از میهمانان تمیزی اتاق و نماینده‌ی رسپشن مهمان‌نواز را تحسین کرده‌اند. مکان نیز مورد ستایش قرار گرفته است و دسترسی آسان به اماکن مختلف را فراهم می‌کند.