هتل The Marmara Taksim

به طور کلی، مهمانان نسبت به اقامتگاه نظرات مختلفی داشتند. برخی از مهمانان به شدت ناراضی بودند و توهین کننده و غیرحرفه‌ای بودن پرسنل، اتاق‌های کوچک و مکانی پرسروصدا و کثیف را نقد کردند. آنها درباره تجربه‌های ناخوشایند با پرسنل مینی بار و پذیرش یاد کردند و اثر منفی ایجاد کردند. با این حال، مهمانان دیگر هتل را به خاطر خدمات عالی و مکان فوق‌العاده‌ای تحسین کردند. آنها به پرسنل دوستانه و متعهد، اتاق‌های تمیز و منظره‌های زیبای بسفور و کرن طلا تأکید کردند. رستوران صبحانه نظرات مثبتی درباره تنوع و کیفیت غذا دریافت کرد. مهمانان همچنین از امکانات هتل از جمله مرکز بهداشتی و بار روباز استقبال کردند. موقعیت برجسته هتل در استانبول نقطه قوت آن برای بسیاری از مهمانان بود.