هتل Occidental Bilbao

هدیه مورد نظر بررسی‌های مختلط دریافت کرده است. برخی مهمانان هتل را به دلیل تمیزی، مدرن بودن و پرسنل مهربان آن تمجید کردند. آنها موقعیت مکانی مناسب هتل نزدیک به مترو را ارزیابی کردند و قصد بازگشت خود را بیان کردند. با این حال، نقد کنندگان دیگر نگرانی‌هایی داشتند. یک مهمان به هزینه بالای پارکینگ اشاره کرد، در حالیکه دیگری از مشکلات نویز، پارچه‌های دوباره استفاده شده و فاصله از مرکز شهر شکایت کرد. یک مهمان اتاقی کوچک و کثیف را با بوی نامطبوع از بستر خواب اشاره کرد. همچنین، از عدم حریم خصوصی حمام ناراضی بودند. به طور کلی، در حالی که برخی از مهمانان تجربیات مثبت داشته‌اند و از امکانات هتل تعریف کرده‌اند، دیگران نگرانی‌هایی را درباره نویز، تمیزی و ارزش بهای خدمات بیان کرده‌اند.