هتل Genova

اقامتگاه مورد نظر نظرات متفاوتی از میهمانان دریافت کرده است. برخی از میهمانان از اندازه کوچک اتاق‌های دوتخته استاندارد ناخن خورده بودند و احساس کردند که ظاهر و خدمات هتل با رتبه چهار ستاره آن همخوانی ندارد. آن‌ها همچنین مشکلاتی را در مورد صبحانه اشاره کردند، مانند محدودیت گزینه‌های غذایی و عدم تجدید پرسنل آن‌ها. علاوه بر این، برخی از میهمانان پرسنل را بی‌صمیم و بی‌فایده می‌یابند، به خصوص زمانی که موانع زبانی وجود داشته باشد. از طرف مثبت، میهمانان دیگر موقعیت مناسب هتل نزدیک به ایستگاه ترمینی و نزدیکی به رستوران‌ها و پیتزری‌ها را ستودند. آن‌ها همچنین از اتاق‌های بزرگ و تمیز، حمام‌های مرتب‌شده و صبحانه با مواد تازه و تجدیدپذیر تحسین کردند. به طور کلی، نظرات متنوع بود، اما بسیاری از میهمانان موقعیت خوب هتل و قیمت مناسب آن را به عنوان جوانب مثبت برجسته کردند.