Novotel Madrid City Las Ventas

هتل برای کادر دوستانه و مفید خود، به ویژه در صبحانه، استفاده از تحسین بالا می‌شود. میهمانان از صبحانه متنوع و با کیفیت خوب، از جمله آبمیوه تازه، قدردانی می‌کنند. برخی نقد‌ها نشان می‌دهند که هتل یک انتخاب خوب برای خانواده‌ها با کودکان است، با این حال اتاق‌ها ممکن است برای آن‌ها خیلی راحت نباشد. هتل به عنوان یک مکان تمیز توصیف شده است و پذیرش گزارش شده به عنوان یک کارمند متوجه و خبردار از اطلاعات. با این حال، برخی از نقد‌ها مسائل کوچکی مانند اتاق‌های کوچک برای چهار نفر، تخت‌های ناحیه راحت نبود و کمبود دستمال و لوازم بهداشتی را ذکر می‌کنند. استخر به عنوان پر جمعیت ولی تمیز توصیف شده است. به طور کلی، میهمانان هتل را تمیز با کادر عالی و موقعیت مناسب می‌یابند، با این حال برخی پیشنهاد می‌دهند که در بخش‌های خاصی نیاز به بازسازی دارد.