هتل Demetra Capitolina

درجات اقامتگاه نظرات متفاوتی از میهمانان دریافت کرد. در حالی که برخی از میهمانان تجربه‌ی مثبتی داشته‌اند و به عنوان نقاط قوت، پرسنل مهربان و مفید، اتاق‌های تمیز و موقعیت راحت در نزدیکی رستوران‌ها و فروشگاه‌ها نام برده‌اند، برخی دیگر تجربه‌ی منفی داشته‌اند. شکایت‌ها شامل عدم وجود امکاناتی مانند وای‌فای در اتاق‌ها، گزینه‌های انتخاب محدود صبحانه، محیط پر سروصدا، توالت‌های کثیف و نگهداری کم از هتل به طور کلی بوده‌است. برخی از میهمانان ذکر کرده‌اند که حشرات در اتاقشان به آنها دست‌کاری می‌کنند و از توجه ناشناخته اتاق‌های همسایه یا بیرون، ناراحتی حاصل می‌شود. نظرات منفی بر توییت الاستقبال و نمیانی آسایشی، بوی نامطبوع و نبود کلی نظافت تأکید می‌کنند. میهمانان همچنین از سرویس بهداشت مشترک و نادیده گرفتن خواسته‌ها و شاکایت‌هایشان از سوی هتل ناراحتی خاصی به خرج داده‌اند.