Urban Hotel Kyoto

اقامتگاه مورد نظر نظرات مختلطی دارد. برخی میهمانان اشاره کرده اند که مکان آن از مرکز کیوتو دور است، اما در نزدیکی ایستگاه اتوبوسی واقع شده است که محلی برای رفتن به ایستگاه کیوتو است. دیگران به نظافت و امکانات هتل ارزش قائل هستند. یک مهمان از عدم وجود سرویس اتاق و کثافت ناامن بوده است. از نظر مثبت، مهمان دیگری اتاق را دلنشین و گرم، با امکانات تمیز و حتی یک تلفن هوشمند رایگان پیدا کرده است. هتل آربان کیوتو برای نظافت، پرسنل محترم و امکاناتش ستایش فراوانی دریافت کرده است. با این حال، یک مشتری شکایتی از اتاق کوچک و قدیمی با بوی مرطوب داشته است. به طور کلی، هتل به نظر می رسد یک امکانات، نظافت و خدمات دوستانه را ارائه می دهد، اما برخی از اتاق ها احتمالاً کوچک هستند و به نیاز به به روز رسانی دارند.