هتل Eurostars Rey Fernando

هتل مورد نظر نظرات مختلطی از مهمانان دریافت کرده است. برخی از مهمانان از کیفیت اتاق‌ها و مواد استفاده شده برای ساخت و تزئین آن‌ها ناراضی بودند و ادعا کردند که به تعداد چهار ستاره خود نمی‌تواند وفای کند. شام سرو شده در رستوران هتل نیز مورد انتقاد قرار گرفته است؛ از سرماخوردگی و زیرپختگی ماهی، طعم عجیب سیب‌زمینی سرخ‌کرده یخ‌زده و رفتار غیرحرفه‌ای کارکنان شکایت شده است. علاوه بر این، مشکلاتی در خدمات صبحانه وجود داشت؛ زیرا یک مهمان به اشتباه اطلاع داده شد که قبلاً صبحانه خورده است در حالی که اینطور نبود. از سوی مثبت، مهمانان دیگر هتل را به دلایلی مانند تجهیزات جدید، تخت‌های راحت، تمیز بودن و کارکنان مسئول تحسین کردند. با این حال، موقعیت آن به عنوان یک نقطه ضعف ذکر شده است؛ به دلیل فاصله‌ای که با مرکز شهر دارد. به طور کلی، با وجود برخی جنبه‌های مثبت درباره هتل، به نظر می‌رسد که برای برآورده کردن انتظارات مهمانان، بهبود در بخش‌های مختلفی نیاز است.