هتل Royal

با احتساب مراجعات مثبته غالبا موجود بود. میهمانان موقعیت عالی آن در وین را قدردانی می‌کنند و بسیاری از آن به نزدیکی آن به جاذبه‌ها و مناطق خرید اشاره کرده‌اند. کارکنان پذیرش به عنوان بسیار دوستانه و مهمان نواز توصیف شده‌اند. با این حال، تعدادی نظرات منفی درباره خدمات مشتریان و سیاست‌های لغو وجود دارد. برخی از مهمانان در اخذ بازپرداخت سفرهای لغو شده به علت شیوع ویروس کووید-۱۹ دچار مشکل شده‌اند و احساس کردند هتل و وب‌سایت رزرو کمک کننده برای حل مشکل نبودند. همچنین توجه کنید که برخی از مهمانان اشاره کرده‌اند که باید کارت اعتباری ارائه دهند، که منجر به اتاق می‌شود، اما نامشخص است که آیا آن بازپرداخت شده است. به طور کلی، بر اساس ارزش بسیار خوب ، موقعیت مرکزی و کارکنان دوستانه ، توصیه می‌شود ، اما امکان دارد برای هتل جهت بهبود سیاست لغو و بازپرداخت خود و به روز رسانی امکانات خود مفید باشد.