Casthotels Leblon

به طور کلی، بررسی ها در مورد محل اقامت مختلط بود. بسیاری از میهمانان نیروی کار مهربان و متعهد، و همچنین اتاق های تمیز را ستایش کردند. طراحی و موقعیت هتل نیز توسط برخی از افراد مورد ستایش قرار گرفته است. با این حال، نیز نظرات منفی وجود داشت. یک مهمان اشاره کرد که دیوارها نازک است و صداهای از اتاق های همسایه به راحتی قابل شنیدن است. یک مهمان دیگر ناراضیت خود را از عدم وجود امکاناتی مانند ریموت کنترل تلویزیون و چای کولر در اتاق بیان کرد. برخی از میهمانان همچنین از صبحانه و استخر کوچک شکایت کردند. می‌ارزد توجه داشت که در صورت داشتن موانع زبانی برای میهمانانی که انگلیسی می‌گویند، یک نقد کننده حس شایستگی میان سایر میهمانان زبان آلمانی زبان را حس کرد.