هتل Russell Court

تقاضای متناقض بین مشتریان، از مسافرین دیده شد. هر چند برخی از مشتریان از پرسنل مهربان و تمیزی تحسین می‌کردند، اما برخی دیگر بسیار ناراضی از سطح صدای مربوط به کلوپ شبکه پهن‌بان کناری بودند. چند مشتری اشتکاک کردند که صدای کلوپ در افزودن مشکلاتی خواب را غیرممکن می‌کرد و کیفیت کلی اقامتشان را تحت تأثیر قرار می‌داد. برخی از آنها پارتی‌ها و صحنه‌های مستانه در خارج هتل را ذکر کردند که استراحت خود و آرامش پیدا کردن را مشکل می‌ساخت. اگرچه اتاق‌ها را به عنوان جاهای بزرگ و دکوراسیون خوب توصیف می‌کردند، اما مسئله صدا برای بسیاری از مشتریان این جنبه‌های مثبت را سایه‌بردار شده بود. به مشتریانی که اقامت آرام و خواب بی‌وقفه را اولویت قرار می‌دهند، توصیه می‌شود هنگام در نظر گرفتن این محل اقامتی، مواظب باشند.