Palm Mountain Resort & Spa

مهمانان به Palm Mountain Resort امتیازات مختلفی داده‌اند. برخی مهمانان تجربه مثبتی داشته‌اند و از زیبایی ملک و اتاق‌های استثنایی ستایش کرده‌اند. آن‌ها از پرسنل مودب و آگاه که بازدیدشان را تغییر دادند، قدردانی کرده‌اند. با این حال، نظرات منفی درباره تجربه چک-این ارائه شده است، به طوری که یک مهمان نسبت به نگرانی منفی یکی از کارکنان اشاره کرده است. مهمان دیگری گفته کمپانسیون بابت عدم دریافت اتاق رزرو شده در ابتدا وجود ندارد. برخی مهمانان همچنین به اتاق‌های قدیمی و عدم راحتی دسترسی به سالن ورزشی با اتوبوس اشاره کرده‌اند. به طور خلاصه، به نظر می‌رسد در حالی که برخی مهمانان تجربه بزرگی داشته‌اند، دیگران فکر می‌کنند که بهبود خدمات مشتری و نگهداری اتاق‌ها لازم است.