هتل Horseshoe Las Vegas

محل اقامت دارای شرح ازدحام نظر است. برخی از مهمانان مکان بسیار خوب و اتاق‌های بزرگ را تحسین می‌کردند، در حالی که دیگران به مسائل مربوط به تمیزی و امکانات قدیمی اشاره کردند. شکایت‌ها درباره همسایگان و روزردگی جاده نیز وجود داشت. نگرانی های تعمیر و نگهداری نیز عبارت از کار نکردن تهویه مطبوع، یخچال و حالت دهنده مو بود. همچنین کمبود کارکنان در زمان چک این و چک‌اوت نیز ذکر شد. برخی از مهمانان خدمات مشتری و موقعیت مناسب را تحسین کردند، در حالی که دیگران به نقائص تمیزی و امکانات اشاره کردند. به طور کلی، به نظر می رسد که ارزش و موقعیت مرکزی از جمله مزایای اصلی بوده است، در حالی که تمیزی، امکانات و مشکلات نگهداری نیاز به بهبود دارند.