Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade

مقدمات نظر میهمانان متفاوت بود. مهمانان کارکنان مهربان و مفید را ارزیابی کردند و به ویژه اشاره به افرادی مانند فلورین کردند که فراتر از حد معمول برای کمک به مهمانان نیازمند تلاش کردند. مکان همچنین مورد ستایش قرار گرفت و نزدیکی به حمل و نقل عمومی و امکانات به آن اشاره شد. تمیزی هتل و لطافت محیط نیز جنبه های مثبتی داشت. با این حال، برخی از مهمانان احساس کردند که هتل برخی از امکانات را برای درجه ستاره اش ندارد مانند بار و کیفیت تجهیزات در اتاق ها. علاوه بر این، شکایت هایی در مورد تمیزی بود، با گزارش های غبار، بو و لکه ها. گزینه های صبحانه بازخورد های متفاوتی دریافت کردند، برخی آن را دوست داشتند در حالی که برخی دیگر از کمبود تنوع شکایت کردند. به طور کلی، مهمانان اهمیت خدمات متفکرانه و اقامتی راحت را برجسته ساختند.