Radisson Blu Royal Hotel, Bergen

اقامتگاه مورد نظر نظرات متفاوتی از میهمانان دریافت کرده است. برخی از میهمانان تجربه منفی به دلیل مشکلات در رزرواسیون و کارکنان بی‌توجه داشتند. آنها با مشکلات در رزرواسیون خود مواجه شدند و اطلاعات نادرستی از کارکنان رسپشن دریافت کردند. این میهمانان احساس کردند که هتل به لحاظ کیفیت قیمت‌گذاری آن، گران است. با این حال، سایر میهمانان تجربه مثبتی داشتند. آنها از موقعیت مکانی مناسب هتل و کارکنان مفید آن تعریف کردند که با گزینه‌های حمل‌ونقل کمک کردند و راهنمایی برای جاذبه ها ارائه دادند. این میهمانان اتاق‌ها را راحت می‌یافتند و اقامت خود را لذت بردند. بوفه صبحانه نیز توسط برخی از میهمانان مورد تقدیر قرار گرفت. به طور کلی، موقعیت مکانی و کارکنان مفید هتل به عنوان جنبه‌های مثبت برجسته شده‌اند، در حالی که مشکلات مرتبط با رزرواسیون و وضعیت اتاق‌ها بایستی در نظر گرفته شوند.