هتل Villa Mexicana

هتل مورد نظر از نظر میهمانان دیدگاه‌های مختلفی دریافت کرده است. در حالی که برخی از میهمانان موقعیت فوق‌العاده و خدمات دوستانه از سوی پرسنل رستوران را تحسین کرده‌اند، دیگران شکایت‌های متعددی داشتند. برخی از میهمانان به دلیل عدم وجود امکانات در اتاق‌ها مانند یخچال، چوب آویز برای حوله یا کشو احساس ناامیدی کردند. همچنین تخت‌های ساحل نیز ناراحتی برانگیز بودند و باعث درد پشت می‌شدند. یک مشکل اصلی حضور یک شب کلوپ در زیر برخی از اتاق‌ها بود که منجر به موسیقی بلند و مزاحمت‌های دیر شب شده است. روش برخورد مدیریت نیز مورد انتقاد قرار گرفت. با این حال، جنبه‌های مثبت از جمله غذاهای خوشمزه در رستوران و موقعیت عالی هتل در ساحل نیز ذکر شده است. به طور کلی، به نظر می‌رسد که بهبود‌های لازم برای برطرف کردن مشکلات اعلام شده توسط میهمانان لازم است.