Brooks Hotel Edinburgh

مقیمان بررسی‌های مختلفی از میهمانان دریافت کرد. برخی مشتریان در مقایسه با خدمات ارائه شده، قیمت بالایی را توجه کردند. یک مهمان اظهار کرد که امکانات هتل قدیمی و صبحانه ناراضی کننده است، اما خدمات استثنایی کارکنان را ستود. مهمان دیگری هتل را به توصیه کرد و اشاره کرد به صبحانه کامل و ارزش خوبی که دارد. یک مهمان بیان کرد که هتل برای اقامت چند روزه مناسب است، علیرغم حمام کوچک. با این حال، شکایت ها در مورد تختخواب های نا راحت و کیفیت ضعیف صبحانه وجود داشت. برخی مهمانان ناراضی از هزینه های اضافی و کمبود وسایل مورد انتظار بودند. دیگران اشاره کردند که موقعیت مکانی مناسب است و با وجود جذابیت هتل ، بهبودهایی مانند افزایش وانتیلاسیون و به روز رسانی اتاق ها به همراه دارد. چند مهمان اتاق های مرطوب با فرش های لکه دار و احساس نامطمئنی را ذکر کردند.