هتل Le Grand Balcon

هتل مذکور نظرات مختلطی از مهمانان دریافت کرده است. برخی از مهمانان ناراحتی خود را از کارکنان بی‌مروت و بی‌توجه و همچنین مشکلات مربوط به امکانات اتاق بیان کرده‌اند. یک مهمان حتی به دلیل عدم کمک، باید یک روز زودتر ترک کند. با این حال، موقعیت هتل توسط برخی از افراد قدردانی شده است و یک مهمان داخل زیبا و اتاق گوشه فضای بزرگ با دید به میدان را ستوده است. کارکنان به عنوان بسیار مفید توصیف شده‌اند و پیشنهادات رستوران و راهنمایی‌های جهت یابی را ارائه کرده‌اند. انتخاب صبحانه لذت‌بخش بود و ستایش‌ها درباره بار خوب تجهیز شده نیز وجود داشت. به طور کلی، با وجود تجربیات منفی، جنبه‌های مثبتی مانند موقعیت، کمک‌کننده بودن کارکنان و امکانات لذت‌بخش توسط مهمانان برجسته شده است.