هتل City Express By Marriott Manzanillo

اقامتگاه نظرات متفاوتی از میهمانان دریافت کرد. برخی از نقدکنندگان ناراضی بودند از تمیزی اتاق‌ها، به دیوارهای کثیف و شکستگی‌های سقف حمام اشاره کردند. یک میهمان همچنین با تاخیری بیش از ۲ ساعت در ورود به اتاق مواجه شد. میهمان دیگری تجربه منفی در رابطه با کارکنان دفتر پذیرش داشت که آن‌ها را غیرمهمان‌نواز و بی‌راهنما توصیف کرد. هنگام تبلیغات، همچنین اشاره کرده‌اند که هتل تهیه‌کننده قهوه‌ساز را فراهم نمی‌کرد و دیدن آبشار اقیانوس مایه‌ی ناامیدی بود. با این حال، بازخوردهای مثبت نیز دریافت شد. میهمانان به تمیز بودن اتاق‌ها، ملاقات دوستانه کارکنان و مکان مناسب تحسین کردند. گزینه‌های صبحانه نیز معمولی ارزیابی شده و هتل به عنوان امن در نظر گرفته می‌شود. در کل، به نظر می‌رسد در حالی که برخی جنبه‌های محل اقامت کمی ناکام بودند، بخش‌های دیگر توقعات میهمانان را برآورده کرده‌اند.