هتل The Ritz Carlton, Los Angeles L.a. Live

هتل ریتز-کارلتون لوس آنجلس دریافت نظرات متفاوتی کرده است. برخی از مهمان‌ها نارضایت بوده‌اند و مشکلاتی از جمله بسته شدن رستوران و بار، امکانات در دسترس نبودن و ارسال به هتل دیگر بدون ارتقا مانند عوامل مشاهده کرده‌اند. این تجارب منفی بر تجربه کلی آنان تأثیر گذاشته و آن‌ها به دیگران پیشنهاد می‌دهند که یک هتل دیگر را انتخاب کنند. با این حال، مهمانان دیگر تجربیات مثبتی داشته‌اند و خدمات خوش‌آمدگویانه و مفید، اتاق‌های زیبا (بخصوص حمام‌ها) و لانژ را تحسین کرده و احساس آرامش و راحتی کرده‌اند و این هتل را در ردهٔ سایر امکانات پنج ستارهٔ جهانی قرار داده‌اند. یکی دیگر از مزیت‌های مثبت کلوپ لانژ است که غذاهای بسیار خوب و کادری متعهد در آن وجود دارد. این بررسی‌های مثبت، اتاق‌های بزرگ و لوکس و همچنین جو کلی آرام و شخصی هتل را مورد تأکید قرار می‌دهند.