هتل Castillo

این مسکن در پالما دل ریو نظرات مختلطی از میهمانان دریافت کرده است. برخی از بازدیدکنندگان از اندازه کوچک اتاق، تخت خواب ناراحت کننده و مبلمان فرسوده ناامید شدند. آنها همچنین مسائل بهداشتی مانند کف‌های کثیف و حوله‌های لکه‌دار را نیز اشاره کردند. یک نقد کننده حتی آب قهوه‌ای در دوش تجربه کرده بود که توسط کارکنان به طور رضایت‌بخش حل نشده بود. علاوه بر این، برخی میهمانان احساس کردند صبحانه قیمت بالا دارد و ارزش درج شدن در نرخ اتاق را ندارد. از سوی مثبت، مکان مرکزی هتل تحسین شده است، با بارها و رستوران‌های نزدیک. خدمات هتل توسط چندین میهمان که پرسنل را دوستانه و مفید می‌یافتند، ستایش شده است. با وجود برخی جوانب مثبت، بسیاری از نقادان ناراحتی خود را بیان کرده و اعلام کرده‌اند که به این هتل بازگشت نخواهند کرد.