هتل Club Grand Aqua

محل اقامت از طرف ميهمانان نظرات مختلفي دريافت كرد. از جهت مثبت، ميهمانان از جهان آبي آمازون با استخرها، ليز آبي و كودوك بسيار استقبال كردند. اتاق ها به زيبايي تزيين شده بودند و پاكيزگي در سطح بالايي قرار داشت. همچنين هواسازي و اتاق هاي شنا مورد ستايش قرار گرفتند. هيلمي در مقابله پذيرش به عنوان كمك موفق ياد شد. با اين حال، برخي نقاطي از بهبود برجسته شدند. اتصال اينترنت مداوماً ضعيف بود و برخي اعضاي كادر دچار مشكلات ارتباطي بودند، به خصوص با زبان انگليسي. به خدمات دچار نقص مشاهده مي شد، چند نفر از كادر با رفتار ناراضي بودند و در طول صحبت ها وقفه ايجاد مي كردند. انتخابات غذا و نوشيدني ها براي بسياري بسيار نااميد كننده بود، با انتخابات محدود و نوشيدني هاي كيفيت پايين. به طور كلي، براي بعضي از مهمانان عوامل منفي مشتركي بودند.