هتل Hilton Garden Inn Montreal Centre Ville

اقامتگاه مورد بررسی به دلیل موقعیت استثنایی، تمیز بودن و خدمات عالی خود مورد ستایش قرار گرفته است. کارکنان میز پذیرش، به خصوص شایرا و دانیال، به عنوان دوستانه و مفید در طول اقامت مورد ذکر قرار گرفتند. مهمانان نزدیکی هتل به جاذبه های دیدنی، رستوران ها، فروشگاه ها و مکان های تفریحی را تحسین کرده اند. اتاق ها به عنوان فضاهای بزرگ و کامل تجهیز با تمام امکانات مورد نیاز توصیف شده است. با این حال، برخی از بازخوردهای منفی شامل بستن استخر طی تمام اقامت، محدودیت در دسترسی پرسنل در ساعات شب، و افزایش هزینه نسبت به قیمت رزرو بود. علاوه بر این، شکایت هایی درباره عدم کمک هتل در استفاده فوری از کامپیوتر و بسته بودن مرکز تجاری وجود داشت. به نظر می رسد عدم پیگیری در خدمات تمیزکردن اتاق ها و شلوغی و رفتار مزاحم در استخر روباز دیگر نگرانی ها بودند. به طور کلی، بیشتر مهمانان تجربه مثبتی داشته اند و محیط پذیرایی، راحتی و مفید بودن پرسنل را تأکید می کنند.