هتل Best Western Chaweng Samui

اقامت پاسخ‌های متفاوتی از میهمانان جمع آوری کرد. در حالی که برخی از میهمانان ارزش و موقعیت هتل را قدردانی می‌کردند و به استحضار برخی از امکانات خوب هتل مانند استخر دلپذیر و اتاق‌های بزرگ و تمیز اشاره کردند، دیگران برخی مسائل را برجسته کردند. عدم راحتی صندلی‌های شمزده، هواکوِندی ناگوار و اتصال اینترنت نامطمئن به عنوان نقاط ضعف بیان شدند. حضور هزینه برای میهمانان و محدودیت‌های گزینه صبحانه نیز به یادگیری رفتند. با این حال، تجارب مثبت شامل پرسنل دوستانه و مهربان، نزدیکی به ساحل و فروشگاه‌ها و دسترسی به امکانات نزدیک بود. به طور کلی، هتل به خاطر تمیزی و کمک‌های پرسنل تحسین شده بود و به خصوص خانواده‌ها قدردانی می‌شد، در حالی که نویز و برخی امکانات نقاطی بودند که می‌توان در آن بهبود بخشید.