هتل Tivoli Maputo

هتل تیوالی در ماپوتو بازخورد متفاوتی از میهمانان دریافت می کند. در حالی که بعضی از مهمانان کارکنان دوستانه و مفید، موقعیت مرکزی و صبحانه عالی را ستایش می کنند، دیگران درباره اتاق ها و حمام های کوچک شکایت می کنند. یک نقد نیکو تجربه مثبتی را با کارکنان پذیرشی داشت که کمک به ترتیب حمل و نقل برایشان کردند. با این حال، یک مهمان دیگر تجربه منفی از سرویس پیکاپ فرودگاه داشت و کارکنان پذیرش را غیر دوستانه یافت. هتل به عنوان یک مکانی آرام و آرامش بخش با امکانات خوب و چشم انداز زیبایی از شهرش توصیف می شود. از سوی دیگر، برای یک مهمان غذا، به خصوص سرویس اتاق، بد تلقی می شود. به طور کلی، هتل مزایا و معایب خود را دارد، اما نگرش کارکنان و کیفیت غذا به نقاط مهمی از نگرانی مبدل شده اند.