هتل Santa Cruz Plaza

مقيمان در سانتا کروز نظرات مختلطی از میهمانان دریافت کرد. برخی از میهمانان موقعیت هتل را به عنوان یک پایگاه عالی برای کاوش ارازه های محلی تحسین کردند. آنها صبحانه فراوان با آیتم های منحصر به فرد و جو دلپذیر، اگرچه کمی قدیمی، را قدر دانی کردند. پرسنل را دوست داشتنی و مفید توصیف کردند و محوطه ها لذت بخش بودند. با این حال، چندین میهمان احساس کردند که هتل به رقابت نیاز دارد و ارزش خیره کننده ای ندارد. آنها همچنین اشاره کردند که غذا در رستوران و کازینو هتل شگفت انگیز و گران قیمت نبود. برخی نظرات نیاز به تعمیر و نگهداری را تاکید کردند و فرش ها، دیوارها و استخر نگهداری نامناسب را ذکر کردند. با این انتقادات، دیگران اقامت خود را لذت بردند و اتاق های راحت، کنترل دمای خوب و غذاهای خوشمزه را بیان کردند. اتصال هتل به فرهنگ سنتی شیلی و خدمات عالی در Inka SPA نیز تحسین شده است.