Atel Hotel Lasserhof

مهمانان بازخورد‌های متفاوتی در مورد اقامتگاه دریافت کردند. برخی از آنها به پرسنل مهربان و مکان ملایم، با دسترسی آسان به حمل و نقل و جاذبه‌ها تعریف کردند. آنها از اتاق‌های دلپذیر، صبحانه عالی و پاکیزگی لذت بردند. با این حال، برخی مهمانان مشکلاتی در مورد امکانات داشتند. آنها از تختخواب ناراحت کننده، دوش کوچک و امکانات محدود یاد کردند. برخی از افراد شکایت کردند از پرسنل بی‌ادب، حمام‌های کثیف و مجوز استعمال دخانیات در ساختمان. این تجارب منفی تأثیری بر درک امنیت و راحتی آنها گذاشت. همچنین، حسگر نور حمام و سشوار دائمی، مشکلاتی را ایجاد کردند. کلیاً، اگرچه اقامتگاه جنبه‌های مثبتی مانند پاکیزگی و مکان داشت، اما باید به بهبود امکانات و رسیدگی به مسائل خدمات مشتری توجه شود.