The Ksar Djerba Charming Hotel & Spa

مهمانان نقد و بررسی مختلطی را درباره اقامتگاه دریافت کرده‌اند. برخی از آنان اطراف هتل، باغ‌ها، میزپذیرایی، ناحیه‌های بار و رستوران شگفت‌انگیز را ستودند. با این حال، جنبه‌های منفی از قبیل اتاق‌های قدیمی، بوی بد و وجود مورچه، تخت‌های ناراحت‌کننده و عدم وجود بالکن برای خشک کردن حوله‌ها نیز برجسته شدند. چند مهمان شکایت کردند که بوی سرایداری و بوی زفت داخل اتاق‌هایشان است. آن‌ها همچنین کیفیت بوفه و غذا را پایین برشمرده، مشکلات زهکشی و وجود ابریشم ناگوار فرمودند. برخی مهمانان درباره ثبت‌نام طولانی و اتاق‌های ساده شکایت کردند، اما گزینه‌های غذایی قابل قبول و درک محدودیت‌های هتل به علت محدودیت بودجه را تقدیر کردند. به طور کلی، تلاش و خدمات کادر در تجربه‌ی برخی از میهمانان استدلال شدند که کیفیت آن‌ها را بسیار قدردانند و نام اعضای خاص کادر مانند دانینو و مجری‌ها را به عنوان بهترین بخش از اقامتشان ذکر کنند.