هتل Royal Tulip Taj Sultan

اسکان بازدیدکنندگان نظرات متفاوتی را دریافت کرد. برخی از موارد مثبت را مانند پرسنل مهربان و مفید، اتاق‌های فضایی و موقعیت عالی برجسته ساخته شدند. مهمترین دلیل تحسین پذیرش پرسنل مهمان‌نوازی بود، به خصوص از طرف مدیر تجارت الکترونیک. با این حال، نظرات منفی چندین مشکل را بیان کردند. برخی از میهمانان مشکلاتی با امکانات مانند نورهای غیرفعال، تهویه مطبوع و یخچال‌های مینی‌بار داشتند. دیگران از خدمات نارضایتی بیان کردند و کارت به خدمت مشتریان ضعیف و عدم واکنش اعتراض داشتند. اتاق‌های قدیمی با رنگ‌های نازک و تبلیغات نادرست برای چشمنشینی به باغ خشمگین میهمانان را بی‌رغبت نگه داشت. آنها همچنین کیفیت غذاهای پایین، مشکلات تمیزی در منطقه تغذیه و عدم وجود گزینه‌های تفریحی مناسب را انتقاد کردند. وضعیت پارکینگ همچنین یک مشکل دیگر نبود با موجودی محدود. به طور کلی، نظرات منفی بر نظرات مثبت غلبه می‌کردند و این باعث می‌شد تا امکان توصیه این اسکان به عنوان یک مجتمع پنج ستاره برای سخت شدن پیدا کند.