Occidental Playa De Palma

این هتل با موقعیت عالی خود، قیمت مناسب و بسته کامل، ظرفیت بالایی دارد. با این حال، رفتار کارکنان یک ناامیدی عمده بود. آنها بی‌ادب، غیردوستانه بودند و حتی با میهمانان شوخی می‌کردند. تفاوت در برخورد با مهمانان اسپانیایی و خارجی قابل توجه بود که تحسین نشد. علاوه بر این، بسته کامل شامل گزینه‌های محدودی از نوشیدنی‌ها بود و تنها به مقدار آبجو یا شراب محدود شده بود. از طرف مثبت، تمیزی، دکوراسیون و غذا خوب بود و مکان عالی بود. مجموعه ای دیگر از نظرات نشان داد که کارکنان هتل بسیار دوستانه، مودب و لبخند زننده بودند. بار در کنار استخر با امکانات تمیز و راحت، کاملاً مناسب بود. غذاها تازه و برای سلیقه‌های مختلف شامل کودکان نیز مناسب بود. تشکر ویژه‌ای به اعضای خاصی از کارکنان برای خدمات عالی آنها ارائه شد.