هتل Luz Bay

بازخورد میهمانان درباره اقامتگاه مختلف بود. برخی از آرامش، تمیزی و صبحانه خوب تعریف کردند. با این حال، دیگران ناراضی بودند از امکانات قدیمی، عدم نگهداری اتاق‌ها و محدودیت تنوع غذا. ذکر شد که در هتل، سرگرمی کم است و برای استفاده از وای-فای باید پرداخت کرد. برخی از میهمانان موقعیت نزدیکی به ساحل و لاگوس را ستودند، در حالی که دیگران درباره رفتار کارکنان پرتغالی در برابر میهمانان اسپانیایی شکایت کردند. نقدها همچنین مشکلاتی در ارتباط با تمیزی اتاق‌ها، تهویه مطبوع و وضعیت استخر برجسته کردند. به طور کلی، میهمانان احساس کردند که این هتل با توجه به انتظاراتی که از یک مجموعه چهار ستاره داشتند، نتوانسته است به آن‌ها پاسخگو باشد و نگرانی‌هایی درباره کیفیت اتاق‌ها، خدمات و امکانات داشتند.