هتل Muthu Playa Varadero

مکان اقامت بررسی شده بازخورد‌های متفاوتی از میهمانان دریافت کرده است. برخی از میهمانان از کمبود آب گرم، محدودیت‌های غذایی و حضور سوسک در مکان اقامت شکایت کردند. با این حال، برخی دیگر از جو دلپذیر و خدمات خوب و سازماندهی شده‌ای که هتل ارائه داد تحسین کردند. تیم انیمیشن و مدیران پذیرش به خصوص برای خدمات بی‌نظیرشان تحسین شدند. از سوی دیگر، برخی از مهمانان با کیفیت کلی هتل ناراضی بودند و به مشکلاتی مانند رطوبت در اتاق‌ها، کارکنان بی‌ادب و دیسکو غیرفعال اشاره کردند. هر چند برخی از مهمانان هتل را لذت بخش یافته و به کارکنان مهربان اشاره کردند، دیگران احساس کرده‌اند که هتل به توقعات آن‌ها درباره یک مجموعه چهار ستاره پاسخ نمی‌دهد به دلایلی مانند قطع آب، کمبود نگهداری و امکانات ناکافی. با وجود نظرات متفاوت، مهمانانی نیز وجود داشتند که تجربه‌ای فراموش نشدنی از هتل داشته‌اند و از مهربانی و خدمات عالی کارکنان سپاسگزاری کرده‌اند.