هتل Servigroup Castilla

هتل نظرات مختلطی از میهمانان دریافت کرد. برخی از افراد می‌گویند آسانسورها کند و تعداد آن‌ها کافی نبوده که باعث مشکلاتی برای مهمانان شده است. پرسنل تمیزکار به خاطر کار خوبشان مورد ستایش قرار گرفته‌اند، اما برخی احساس کرده‌اند که پرسنل رستوران دوستانه نسبت به مشتریان نیستند. یک مهمان برای درخواست اتاق رایگان باید تحت فشار قرار گیرد و این اتاق تا بعد از ظهر به خانواده‌ای با کودکان جوان ارائه می‌شود که باعث ناراحتی آن‌ها شده است. یک مهمان دیگر هتل را پیشنهاد داد، اما فکر می‌کرد قیمت‌ها برای تقاضای منطقه کمی بالا هستند. خدمات و غذا به طور کلی ستوده شده‌اند، اگرچه برخی از میهمانان تنوع محدود بوفه را ناراضی‌کننده یافتند. پرسنل به خاطر خدمات عالی و تمیزبودن هتل تحسین شدند. موقعیت مناسب نزدیک به ساحل نیز به عنوان جنبه مثبتی برجسته شده است.