هتل Fiera Wellness & Spa

محل اقامت بررسی شده بازخورد مختل mixed دریافت می کند. در حالی که برخی مهمانان از امکانات هتل مانند استخر و تمیزکردن روزانه اتاق ها قدردانی می کنند ، دیگران در خصوص موقعیت و پرسنل ناراضیتی خود را بیان می کنند. چندین نقد منفی عدم رضایت از خدمات مشتری را ذکر می کند ، که یکی از آنها شامل برخورد تبعیض آمیز با میهمانان رومانی است. به نظر می رسد مشکل مانع در ارتباطات موضوع مورد نظر می باشد ، زیرا چندین میهمان درگزارش خود کارکنان با ضعف مهارت های زبان انگلیسی مواجه هستند. شکایت های دیگر شامل قیمت های بالایی در طول رویدادها ، نظافت ضعیف و مشکلات نگهداری مانند دوششاور های شکسته و ورودی های نشتی می شود. با این حال ، نقاط مثبت شامل نزدیکی به محل های نمایشگاهی و در دسترس بودن پارکینگ رایگان است. به طور کلی ، به نظر می رسد که هتل باید خدمات مشتری و مشکلات نگهداری را بهبود دهد تا تجربه مهمان را بهبود بخشد.