هتل Brooks

مقیمان بررسی‌های مختلفی از میهمانان دریافت کرد. برخی مشتریان در مقایسه با خدمات ارائه شده، قیمت بالایی را توجه کردند. یک مهمان اظهار کرد که امکانات هتل قدیمی و صبحانه ناراضی کننده است، اما خدمات استثنایی کارکنان را ستود. مهمان دیگری هتل را به توصیه کرد و اشاره کرد به صبحانه کامل و ارزش خوبی که دارد. یک مهمان بیان کرد که هتل برای اقامت چند روزه مناسب است، علیرغم حمام کوچک. با این حال، شکایت ها در مورد تختخواب های نا راحت و کیفیت ضعیف صبحانه وجود داشت. برخی مهمانان ناراضی از هزینه های اضافی و کمبود وسایل مورد انتظار بودند. دیگران اشاره کردند که موقعیت مکانی مناسب است و با وجود جذابیت هتل ، بهبودهایی مانند افزایش وانتیلاسیون و به روز رسانی اتاق ها به همراه دارد. چند مهمان اتاق های مرطوب با فرش های لکه دار و احساس نامطمئنی را ذکر کردند.