هتل I Portici Bologna

هتل نظرات مختلطی از مهمانان دریافت کرد. برخی از آنها خدمات استثنایی ارائه شده توسط خانم او را که به منظور اطمینان از اقامتی به یادماندنی، فراتر از حد معمول رفته بود ستودند. مهمانان با ارتقاء رایگان به یک سوئیت شاهانه لوکس با امکانات کلاس برتر و چشم اندازهای شگفت انگیز، خوشحال شدند. توجه به جزئیات در سوئیت، همراه با حرفه ای بودن خانم او، انطباقی بر جا گذاشت. از طرف دیگر، برخی از مهمانان از اتاق های استاندارد کوچک و تخت های ناراحت کننده نارضایت بودند. آنها همچنین نگرانی هایی در مورد تمیزی و مشکلات نگهداری مانند خرابی گرمایش و تیره شدن صفحه های تلویزیون مطرح کردند. با این حال، موقعیت مکانی مناسب، دکوراسیون مدرن و امکانات کامل در اتاق ها توسط بسیاری از مهمانان قدر دانی شد. بار و رستوران تراس نظرات مختلطی را دریافت کرده است، برخی از مهمانان خدمات را آهسته و دمای آن را ناراحت کننده می یابند. در کل، با وجود برخی از نقاط قابل بهبود، بسیاری از مهمانان اقامتی خوشایند داشتند و تلاش های هتل برای اطمینان از رضایت مشتری را قدر می دانستند.