Best Western Plus Hotel Expo

هتل بست‌وسترن اکسپو ورونا نظرات متفاوتی از مهمانان دریافت می‌کند. برخی از مهمانان از رفتار نازیبا و بی‌اعتنای مدیر شب، سرژ، شکایت کردند. آنها نیز از دستگاه قهوه در اتاق‌هایشان که به رغم اطلاع رسانی به میز پذیرش، با آب پر نشده بود، ناراضی بودند. رستوران نیز توصیه شده است که اجتناب شود. از سوی مثبت، مهمانان به تمیزی هتل و فضای پارکینگ وسیع تحسین کردند. با این حال، موقعیت آن برای خانواده‌ها مناسب نبود زیرا در منطقه صنعتی قرار گرفته و خیلی دور از مرکز شهر قرار داشت. صبحانه با پنکیک‌های یخ زده و عدم تجدید کردن مواد سریع برگزار شده، گیج کننده بود. با وجود این نقدها، برخی مهمانان هتل را مدرن، تمیز و راحت با امکانات عالی و صبحانه بافه گوناگون تشخیص دادند.