هتل Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, An Ihg

اقامتگاه بررسی شده به نظرات مختلطی از مهمانان دچار شد. برخی برچسب ظاهر لوکس هتل را برجسته کردند اما ادعا کردند تجربیاتشان زیر انتظار مانده است تا اندازه‌ای که کارکنان بی‌اعتنا با مهارت محدود زبانی و ایستگاه متروی دور دست داشته باشند. دیگرو، برخی دچار ناراضیتی به‌خاطر برخی از کارکنان شده‌اند و آنان را ناادب و بی‌ادب معرفی کرده‌اند. با این حال، نقاط مثبت نیز ذکر شده است از جمله امکانات خوب نگهداری شده هتل و پاکیزگی آن. برخی مهمانان اتاق‌ها را راحت یافته و کارکنان دوستانه و فارغ از نژاد و رنگ پوست و زبانشان رو می‌پسندند. یک بررسیگر محل کار مناسبی که هم برای سفر تجاری و هم برای تفریح مناسب است را تشویق کرد. با این حال، اتفاق منفی مربوط به یک حادثه درب امنیتی گزارش شده است، که موجب کبودی یک مهمان شده است. به علاوه، اخطاری در مورد دزدیدن پول توسط کارکنان خدمات خانه داده شده است.