هتل Smeraldo

هتل لا پائول نظرات مختلطی از مهمانان دریافت کرده است. در سمت مثبت، بسیاری از مهمانان به تمیزی هتل و موقعیت مناسب آن در نزدیکی دریاچه و شهر قدیمی تحسین کردند. کارکنان رسپشن، به‌طور خصوصی باربارا و الساندرا، به عنوان دوستانه و مفید ذکر شدند. باغ‌های ساحلی هتل نیز برای آفتاب‌گرفتن و لذت بردن از غروب تحسین شده است. با این حال، برخی نقاط منفی نیز ذکر شده است. چندین مهمان شکایت کردند که منطقه استخر تاریک و آلوده است و کمبود تخت‌های آفتاب‌گیر را دارد. بعضی از اعضای کارکنان به عنوان بی‌ادب و بی‌مفهوم توصیف شده‌اند که باعث احساس نامطلوب مهمانان می‌شود. علاوه بر این، مشکلاتی نیز در اتاق‌ها وجود داشت، از جمله تاریکی، کمبود بالکن و تخت‌های نا‌راحت. به طور کلی، در حالی که نقاط قوتی وجود دارد، بهبود خدمات مشتری و امکانات اتاق مورد نیاز است.