هتل Barcelo Guatemala City

بر اساس نظرات کاربران، مکان اقامت بازخوردهای مختلط دریافت کرده است. برخی مهمانان هتل را به خاطر پرسنل مهربان و حرفه ای، فرآیند چک-این و چک-آوت سریع، امکانات راحت و موقعیت مناسب نزدیک فرودگاه و باغ وحش تحسین کردند. آنها همچنین از گزینه های غذایی عالی و خدمات اجاره خودروی ارزان قیمت هتل قدردانی کردند. با این حال، شکایت ها درباره پذیرش ناسزا و بی‌اعتنایی، زمان طولانی انتظار برای چک-این و محدودیت های استفاده از استخر پس از چک-آوت بود. بعضی از مهمانان همچنین در مورد مشکلات صدا در راهروها و اتاق ها، و مشکلاتی با تاسیسات حمام اشاره کردند. به طور کلی، در حالی که برخی از مهمانان تجربه مثبتی داشتند و ارزش هتل را برای پول و خدمات مشتری تحسین کردند، دیگران از جنبه های خاصی از اقامت خود ناراضی بودند.