هتل Best Western Plus Amedia Art Salzburg

نقادان, نظرات مختلطی درباره محل اقامت داشتند. برخی از میهمان‌ها از کیفیت اتاق‌ها ناراضی بودند و از تخت‌های ناراحت کننده، تشک‌های نازک و خودکارهای ناکارآمد یاد کردند. آن‌ها همچنین از فشار آب در حمام‌ها و محدودیت‌های صبحانه نارضایتی ابراز کردند. شکایت‌ها درباره رفتار برخی از کارکنان هم بود که به عنوان بی‌ادب و بی‌محبت توصیف شدند. از سوی دیگر، برخی از میهمانان مرتبه به تجهیزات مدرن و اتاق‌های بزرگ قدردانی کردند. آن‌ها کارکنان را مهربان تشخیص دادند و از کمک‌های آن‌ها در مسائل حمل و نقل تقدیر کردند. این میهمانان همچنین از فضای آرام و گزینه‌های متنوع صبحانه لذت بردند. با این وجود، مشاورانه، با مسائلی مانند وضعیت اتاق‌ها، کمک نکردن کارکنان و مشکلات نویز، مشکلات اصلی ایجاد شدند.