هتل Delight Deluxe Kaucuk

اقامتگاه کاوچوک در کناره شهر کهنه آنتالیا بازخوردهای متفاوتی از میهمانان دریافت کرده است. بعضی از بازدیدکنندگان از اتاق خود ناراضی بودند که با تصاویر تبلیغاتی مطابقت نداشت و دارای امکانات اصلی مانند میز و صندلی نبود. آنها همچنین با مشکلات مربوط به تمیزی اتاق، نورپردازی و تهویه مطبوع مواجه شده‌اند. مدیریت هتل زمانی که میهمانان مشکلات خود را مطرح می کردند، مواجهه ای داشته و عذرخواهی نکننده بود. با این حال، میهمانان دیگر تجربه مثبتی داشتند و موقعیت ایده‌آل هتل، صاحبان مهربان و استخر تازه کننده را مورد ستایش قرار دادند. آنها از محیط هنری، اتاق‌های با دکوراسیون ذوق‌مند و صبحانه‌ای خوشمزه که در کنار استخر سرو می‌شد، لذت بردند. به طور کلی، بررسی‌ها نشان می‌دهند که مدیریت انتظارات مهم میهمانان و اطمینان حاصل کردن از اینکه اتاق‌ها با استانداردهای تبلیغ شده مطابقت دارند، عواملی مهم هستند.